東カレデート解約方法｜退会と有料プラン解約の手順をわかりやすく解説

東カレデートは、審査制を採用したハイステータス向けの恋活・婚活マッチングアプリとして注目を集めています。

しかし、恋人ができた、思っていた使い方と違った、利用頻度が減ったなど、さまざまな理由から「解約したい」「退会したい」と思う方もいるのではないでしょうか。

ただし、東カレデートの「退会」と「有料プランの解約」は手続きが異なり、正しく理解していないと意図せず課金が継続されることもあります。

このページでは、東カレデートを安全かつスムーズに終了するために必要な情報を、具体的な操作方法とともに丁寧に解説していきます。

東カレデートの解約方法を知りたい人へ｜こんな人に読んでほしい

東カレデートは、ハイクラスな出会いを提供する審査制マッチングアプリとして人気を集めています。

しかし、利用してみたものの自分に合わなかったり、理想の相手と出会えたためにアプリを卒業したいと考える方も多いのではないでしょうか。

そうしたとき、スムーズに解約や退会を行うためには、正確な手順を理解しておくことが重要です。

特に「退会」と「有料プランの解約」は別々の手続きになるため、どちらかを忘れてしまうと課金が継続してしまう場合もあります。

このページでは、東カレデートの利用をやめたいと考えている方に向けて、具体的な操作方法と注意点をわかりやすく解説していきます。

こんな悩みを持っている方へ

東カレデートを使っていて、「有料プランをやめたいけど、どうすればいいのかわからない」「アプリを削除しただけで解約できたと思っている」「退会と解約の違いが曖昧で、どちらをすべきか悩んでいる」といった不安や疑問を感じたことはありませんか？こうした悩みは多くの利用者が共通して抱えるもので、放置してしまうと余計な課金が発生する原因にもなり得ます。

このセクションでは、それぞれの悩みに対する適切な対応方法と解決策を丁寧に紹介します。

正しい情報をもとに、安心して手続きを進めましょう。

課金をやめたいけど方法がわからない

東カレデートを利用しているうちに「思ったよりマッチしない」「出会えたからもう使わない」と感じて、課金を停止したいと考える方は少なくありません。

ただし、アプリを削除しただけでは課金は停止されず、App StoreやGoogle Playのサブスクリプション管理画面での解約が必要です。

手続きをしないまま放置してしまうと、月額料金が継続して発生することがあるため注意が必要です。

アプリを消しただけで解約できていると思っている

東カレデートでは、アプリをアンインストールしても、登録情報や有料プランの契約は残り続けます。

そのため「もう使ってないから」とスマホから削除しただけでは、課金が止まらず、数か月後に気づいて驚くというケースもあります。

有料プランの停止やアカウント削除は、必ずアプリ内およびストア設定からの操作が必要となります。

退会と解約の違いがよくわからない

「解約」と「退会」は、似ているようで実際には意味が異なります。

解約は有料プランを停止することで、退会はアカウント情報そのものを削除する手続きです。

片方だけで済ませてしまうと、課金が続いたり、個人情報が残ったままになることがあります。

これらの違いをしっかり理解したうえで、自分に必要な手続きを選択しましょう。

東カレデートの「解約」と「退会」の違いを理解しよう

東カレデートを利用していると、アプリの利用をやめたいと考えるタイミングが訪れることがあります。

その際に混同しやすいのが「解約」と「退会」という2つの手続きです。

どちらも似たような印象を受けますが、実際には全く異なる内容であり、それぞれ目的や操作方法も違ってきます。

例えば「解約」は有料プランの自動更新を停止することで、アカウント自体は残ったままとなります。

一方、「退会」はアプリ内のデータやプロフィール、メッセージ履歴などをすべて削除し、アカウント自体を完全に無効にする手続きです。

この違いを理解していないと、退会したつもりでも料金が発生し続けるといった事態に陥ることもあるため注意が必要です。

この項目では、それぞれの定義や操作方法、注意点を詳しく解説していきますので、正しく理解したうえで適切な手続きを行いましょう。

解約は有料プランの自動更新を止めること

有料プランの解約は、iPhone利用者であればApp Store、Android利用者であればGoogle Playの「定期購入」メニューから行う必要があります。

アプリからは直接手続きができないため、注意が必要です。

課金日を過ぎると自動更新されてしまうため、解約は次回更新日の24時間前までに行うことが推奨されています。

App StoreまたはGoogle Playでの手続きが必要

具体的には、iPhoneの場合は「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」→「東カレデート」を選択して「キャンセル」ボタンを押すだけです。

Androidの場合は「Google Play ストア」→「メニュー」→「定期購入」→「東カレデート」からキャンセルできます。

なお、解約しても期間中は有料機能を引き続き使えるため、更新日前ギリギリに手続きしても損はありません。

退会はアカウント自体の削除

退会とは、東カレデートのアカウントそのものを削除する手続きです。

アプリ内からのみ操作が可能で、マイページの「設定」→「ヘルプ・お問い合わせ」→「退会手続き」から進めていきます。

なお、退会後はやり取りの履歴やプロフィールなどすべての情報が削除され、元に戻すことはできません。

再登録の際も再審査が必要になるため、慎重に判断する必要があります。

アプリ内から行う必要がある

東カレデートの退会は、App StoreやGoogle Playでは行えません。

必ずアプリを開いてから、マイページの中にある「退会」ボタンを探す必要があります。

また、退会前に有料プランの解約を済ませておくことを強くおすすめします。

順番を誤ると、退会したのに課金だけが続いてしまうトラブルにもなりかねませんので、手順を確認して慎重に操作しましょう。

有料プランの解約手順｜iPhoneとAndroidで異なる

東カレデートの有料プランは、アプリ内ではなくそれぞれのストア（App StoreまたはGoogle Play）から自動更新の停止手続きを行う必要があります。

課金を停止したつもりが継続されていた、というトラブルを防ぐためにも、必ず正しい手順を確認しておきましょう。

iPhoneとAndroidでは操作の流れが異なるため、利用中の端末に合わせて適切に進めることが大切です。

いずれのケースでも、更新日の24時間以上前に手続きを行うことで、次回以降の課金を防ぐことができます。

iPhoneユーザーの場合

iPhoneを使用して東カレデートの有料プランを解約するには、Apple IDに紐づいたサブスクリプション管理画面からの操作が必要です。

まず、「設定」アプリを開いて画面上部にあるご自身の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択してください。

そこから「東カレデート」を見つけて「キャンセル」をタップすれば、自動更新の停止が完了します。

なお、解約手続きを行っても契約期間中は引き続き有料機能を利用できます。

次回の課金を避けるためには、更新日の24時間前までに処理することを推奨します。

アプリの削除だけでは解約されないため、必ずこの手順を踏んでください。

設定アプリ → Apple ID → サブスクリプション → 東カレデートを選択し「キャンセル」

iPhoneをお使いの方は、まず「設定」アプリを開き、自身のApple IDをタップして「サブスクリプション」を選びます。

そこで「東カレデート」の契約を確認し、「キャンセル」ボタンをタップすることで自動更新の解除が完了します。

この操作を行わないままアプリを削除しても、課金は続いてしまうため、退会前に必ず確認してください。

Androidユーザーの場合

Android端末をご利用の方は、Google Playストアでの操作が必要です。

まずGoogle Playストアを起動し、右上のプロフィールアイコンから「お支払いと定期購入」→「定期購入」の順に進んでください。

そこに表示される「東カレデート」を選択し、「定期購入を解約」をタップすることで解約が完了します。

こちらもiPhone同様、アプリをアンインストールしても課金は継続されるため、必ずストアでの手続きを忘れずに行う必要があります。

なお、解約後も契約期間終了までは有料サービスが利用可能です。

Google Playストア → メニュー → 定期購入 → 東カレデート →「定期購入を解約」

Androidの場合は、Google Playストアを開いて左上のメニューボタンをタップし、「定期購入」へ進みます。

一覧から「東カレデート」を選択し、「定期購入を解約」を選ぶことで自動更新が停止されます。

こちらもアプリをアンインストールしただけでは解約とはならないため、ストアでの操作が必須です。

手続き後も次回更新日までサービスは利用可能です。

アプリからの退会手順｜アカウント削除の方法

東カレデートから完全にアカウントを削除したい場合は、アプリ内で「退会」の手続きを行う必要があります。

退会を行うと、プロフィールや過去のやり取りがすべて消去されるため、必要な情報はあらかじめバックアップしておくことをおすすめします。

また、一度退会すると再登録時には再び審査が必要になる点にも注意が必要です。

アプリ内での手順

東カレデートから退会するには、アプリ内での手続きが必要です。

まずアプリを開き、「マイページ」へアクセスし、そこから「設定」→「ヘルプ」→「退会」と進みます。

退会理由などを選択し、案内に沿って操作を完了させることで、アカウントが完全に削除されます。

この手続きを行わない限り、プロフィール情報やメッセージ履歴はアプリ上に残り続けるため、利用を終了したい場合には確実に操作を完了させましょう。

また、退会前に有料プランを解約しておかないと、退会後も課金だけが継続されることがあるため、順番にも注意が必要です。

マイページ → 設定 → ヘルプ → 退会 → 案内に従って手続き

アプリを開いたら「マイページ」から「設定」を選び、「ヘルプ」へ進んでください。

そこにある「退会」の項目をタップすると、案内に従って手続きを進めることができます。

途中で退会理由などの選択肢が表示される場合もありますが、それに回答したうえで正式に退会が完了します。

操作は数分で完了しますが、取り消しはできないため慎重に行いましょう。

退会後に注意すべき点

東カレデートを退会すると、アカウントに紐づくすべてのデータが削除されます。

過去のメッセージ履歴やプロフィール、マッチング情報なども復元できません。

そのため、必要な情報がある場合は、退会前に保存しておくと安心です。

また、東カレデートは入会審査制を採用しているため、再登録の際には再び審査を受ける必要があります。

以前と同じ条件でも審査結果は変動する可能性があるため、気軽に再開できるとは限らない点に注意が必要です。

今後の利用を少しでも考えている場合は、退会せずに一時停止を選ぶという選択肢も検討するとよいでしょう。

再登録には再審査が必要

東カレデートは審査制のマッチングアプリであるため、退会後に再登録を希望する場合は、再び入会審査を受ける必要があります。

過去の利用履歴にかかわらず、新規の利用者として再審査されるため、承認されるかどうかはその時の状況によって異なります。

メッセージやプロフィールなどのデータは全て削除

退会手続きを完了すると、保存されていたメッセージの履歴、マッチング履歴、プロフィール情報などはすべて削除されます。

情報は一切残らないため、必要なやり取りがあれば事前にスクリーンショットを取っておくなどの対策をしておくと安心です。

退会後にデータの復元を求めても対応はできないため、慎重な判断が求められます。